Todos hemos sufrido la frustración de hacer llamadas telefónicas que no producen resultados. El teléfono es una herramienta fundamental de las ventas, aunque a veces es mal utilizada y poco apreciada por los ejecutivos de ventas, pero si se aprende a manejar...
El éxito no es más que la consecución de los objetivos y metas propuestas por una persona en determinado instante, sean éstos ambiciosos o no, incluso se puede hablar de éxito en los pequeños detalles de la vida. A veces nos llega a la mente preguntas como: ¿A dónde...
The key 360. La llave del éxito empresarial te regala 8 habilidades para tener una atención al cliente exitosa Tenga una estrategia. Es vital el compromiso de largo plazo de la gerencia y todos los mandos superiores. El cambio es imposible sin una voluntad real...
La atención al cliente es uno de los factores más frustrantes y difíciles a la hora de atender tu negocio. Son ellos los que al final determinan tu éxito y es por ellos que debes mejorar día a día. Sin embargo, por el afán de cumplir con sus necesidades y...
Aunque hay muchos factores que influyen en el destino y el crecimiento de un empresario, un emprendedor o un profesional construir conexiones con clientes, proveedores o personas es quizás lo más importante, para ascender y crecer, es lo que realmente lo llevará más...